rezervace online-problém

Kedy sa dajú robiť zmeny, ake zmeny sa dajú robiť ...

rezervace online-problém

Odoslaťod 1diblik@gmail.com » Št Mar 25, 2010 3:09 am

Dobrý den,vlednu 19.01.2010 jsme si s přítelkyní zakoupily letenky od Ryanair z Krakowa do Edinburghu na 4.2.2010,kam jsme měli letět za prací!Později jsme se dozvěděli že nástup se nám změní ,tak jsme provedli změnu letu přes online stránky Ryanair!4.2. jsme provedli změnu na 4.3. Z Krakowa do Londýna,po vyplnění platby jsme vše potvrdily a najednou let byl napsán na 14.02.2010,což pronás nebylo dobré!Napsali jsme reklamaci a poslali najejich uvedené tel. číslo na reklamece.Odpověd žádná!13.02. nám tedy nezbylo nic jiného než opět si přehodit Datum a opět vynaloˇit další peníze !První změna byla napsána na 210 polských zlotých,po potvrzení už ale byla 570 polských zlotých!Rezervaci jsme tedy změnily apotvrdily,jenže další zádrhel.Doplatit jsme měli 210 zlotých,peníze si nestrhli a rezervace je na 4.3.,ale s nezaplacenou částkou 210 zlotých!Teď se obáváme že nám letenky zruší a my pak dohromady vyhodíme 1160 zlotých za letenky!Děkuji Radoslava Hennelová Spišská Nová Ves


Tému naposledy oživil Anonymous dňa Št Mar 25, 2010 3:09 am.
1diblik@gmail.com

 

Naspäť na Zmena rezervácie, letenky

Kto je prítomný

Užívatelia prezerajúci si toto fórum: Žiadny registrovaný používateľ a 0 hostí.

cron